Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen over online begeleiding bij Y-CARE. Staat je vraag er niet bij? Mail ons gerust via info@y-care.be.

Over online begeleiding

Werkt online begeleiding even goed als een gesprek in de praktijk?

Voor veel hulpvragen werkt online begeleiding heel goed. Je praat vanuit je eigen vertrouwde omgeving en hoeft je niet te verplaatsen. Voelt het niet goed aan, bespreek dat dan gerust met je expert.

Moet ik in de buurt van Deerlijk wonen?

Nee. Y-CARE werkt 100% online via videoconsultatie. Je kan overal in België bij ons terecht, vanuit je eigen vertrouwde omgeving.

Verlopen de gesprekken via video, chat of e-mail?

De begeleiding bij Y-CARE verloopt uitsluitend via een beveiligde videoconsultatie. Zo zie en hoor je je expert, net zoals bij een gesprek in de praktijk.

Wat is het verschil tussen een psycholoog en een coach?

Psychologische begeleiding gebeurt door een erkend klinisch psycholoog. Coaching gebeurt door een ervaren coach en richt zich vooral op persoonlijke groei, doelen en zelfvertrouwen.

In welke talen kan ik begeleiding krijgen?

Je kan bij Y-CARE terecht in het Nederlands, Frans, Engels, Duits en Turks. Bij elke expert zie je welke talen hij of zij spreekt.

Hoeveel gesprekken heb ik nodig?

Dat verschilt van persoon tot persoon. Soms zijn enkele gesprekken genoeg, soms is een langere begeleiding zinvol. Je beslist dat samen met je expert.

Hoe verloopt het eerste gesprek?

Het eerste gesprek is een kennismaking. Je hoeft niets voor te bereiden en je beslist zelf wat je deelt.

Kan ik van expert veranderen?

Ja. Het is belangrijk dat je je goed voelt bij je expert. Klikt het niet, dan kies je voor een volgend gesprek gewoon iemand